עודכן לאחרונה: 14 ביולי 2026

דקס יבוא ושיווק רהיטים בע"מ, ח.פ. 512120585, מרחוב המשביר 7, חיפה (להלן: "דקס", "החברה" או "אנו"), משתמשת באתר dax.co.il ובשירותים הדיגיטליים שלה בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות, לצורך הפעלת האתר, אבטחתו, שיפור חוויית המשתמש, מדידת ביצועים, ניתוח פעילות והתאמת תוכן ופרסום.

מדיניות זו מסבירה מה הם קובצי Cookie, באילו סוגים אנו עשויים להשתמש, לאילו מטרות, כיצד ניתן לנהל את ההעדפות ומה עשויות להיות השלכות הסירוב. מדיניות זו משלימה את מדיניות הפרטיות של דקס ואינה מחליפה אותה.

1. מה הם קובצי Cookie?

קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר בעת ביקור באתר. קבצים אלה מאפשרים לאתר לזהות את הדפדפן או המכשיר, לזכור הגדרות והעדפות, לשמור מידע הנדרש לפעילות תקינה של האתר, למדוד שימוש ולבצע פעולות נוספות המתוארות במדיניות זו.

בנוסף לקובצי Cookie, האתר עשוי להשתמש בטכנולוגיות דומות כגון פיקסלים, תגיות, מזהים מקוונים, אחסון מקומי בדפדפן וכלי מדידה או פרסום אחרים. במדיניות זו המונח "Cookie" כולל גם טכנולוגיות דומות אלה, לפי העניין.

2. מי מציב את קובצי ה-Cookie?

חלק מקובצי ה-Cookie מוצבים ישירות על ידי דקס ונקראים קובצי Cookie של צד ראשון. קבצים אחרים עשויים להיות מוצבים על ידי ספקים חיצוניים המספקים לנו שירותי תשתית, אבטחה, אנליטיקה, פרסום, תוכן, תקשורת או פונקציות אחרות, ונקראים קובצי Cookie של צד שלישי.

קובצי Cookie של צד שלישי כפופים גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של הגורם שהציב אותם. לדקס אין שליטה מלאה על אופן פעולתם, משך שמירתם או השימוש הנוסף שעשוי להיעשות במידע על ידי אותו צד שלישי.

3. סוגי קובצי ה-Cookie שבהם אנו עשויים להשתמש

3.1 קובצי Cookie הכרחיים

קובצי Cookie הכרחיים נדרשים לצורך הפעלה בסיסית, תקינה ומאובטחת של האתר. הם עשויים לשמש, בין היתר, לניהול חיבור, שמירת פריטים בסל, מעבר בין עמודים, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, איזון עומסים, שמירת בחירת ההסכמה והפעלת פונקציות בסיסיות.

לא ניתן בדרך כלל לבטל קבצים אלה באמצעות ממשק ההעדפות באתר, משום שבלעדיהם חלקים מהאתר עלולים שלא לפעול. ניתן לחסום אותם באמצעות הגדרות הדפדפן, אך חסימה כזו עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

3.2 קובצי Cookie פונקציונליים

קובצי Cookie פונקציונליים מסייעים לזכור בחירות והעדפות, כגון שפה, אזור, תצוגה, פרטים שמולאו בטופס או הגדרות אחרות, וכן להפעיל רכיבים ושירותים משופרים באתר.

אם קבצים אלה אינם מופעלים, ייתכן שחלק מהאפשרויות המותאמות אישית לא יפעלו או שיהיה צורך להזין מחדש מידע בכל ביקור.

3.3 קובצי Cookie אנליטיים

קובצי Cookie אנליטיים מסייעים לנו להבין כיצד משתמשים מבקרים באתר, אילו עמודים נצפים, כמה זמן נמשך הביקור, מאיזה מקור הגיע המשתמש, אילו קישורים נלחצו והאם התרחשו שגיאות או קשיי שימוש.

המידע עשוי לכלול מזהים מקוונים, כתובת IP, פרטי דפדפן ומכשיר, מיקום משוער, מקור הפניה, פעולות באתר ונתונים סטטיסטיים נוספים. מידע זה עשוי להיחשב מידע אישי או מידע הניתן לקישור למשתמש, גם אם אינו כולל שם מלא.

האתר עשוי להשתמש בשירותי מדידה ואנליטיקה של צדדים שלישיים, כגון שירותים של Google וספקים נוספים, בהתאם לכלים המופעלים באתר מעת לעת.

3.4 קובצי Cookie לפרסום ושיווק

קובצי Cookie לפרסום ושיווק עשויים לשמש למדידת קמפיינים, הגבלת מספר הפעמים שמודעה מוצגת, שיוך פנייה למקור פרסומי, יצירת קהלים, פרסום מחדש והתאמת מודעות לתחומי עניין משוערים.

קבצים אלה עשויים להיות מוצבים על ידי דקס או על ידי פלטפורמות פרסום ורשתות חברתיות, כגון Google, Meta וספקים אחרים, ככל ששירותים אלה מופעלים באתר.

המידע הנאסף עשוי להיות משולב עם מידע שקיים אצל הפלטפורמה החיצונית, בהתאם לחשבון המשתמש, להגדרותיו ולמדיניות אותה פלטפורמה.

3.5 קובצי Cookie של תוכן ושירותים חיצוניים

עמודים מסוימים עשויים לכלול מפות, סרטונים, כפתורי שיתוף, צ'אט, WhatsApp, טפסים, גופנים, רכיבי מדיה או שירותים אחרים המסופקים על ידי צדדים שלישיים. טעינת רכיבים אלה עשויה לאפשר לאותו צד שלישי להציב Cookie או לקבל מידע טכני על הביקור.

4. איזה מידע עשוי להיאסף?

באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות עשוי להיאסף מידע כגון:

• כתובת IP ומיקום גיאוגרפי משוער.
• סוג מכשיר, מערכת הפעלה, סוג דפדפן ושפת דפדפן.
• מזהה Cookie, מזהה מכשיר או מזהה מקוון אחר.
• תאריך ושעת ביקור ומשך השימוש באתר.
• עמודים שנצפו, מוצרים שנבדקו וקישורים שנלחצו.
• פעולות שבוצעו באתר, לרבות שליחת טופס, מעבר לעמוד מסוים או השלמת פעולה.
• מקור ההגעה לאתר, קמפיין, מודעה ופרמטרים כגון UTM.
• מידע על תקלות, ביצועים, אבטחה וניסיונות שימוש בלתי מורשה.
• מידע על הסכמה, סירוב והעדפות Cookie.

המידע הנאסף באמצעות Cookie אינו מוגבל בהכרח למידע אנונימי. מזהים מקוונים, כתובת IP ונתוני שימוש עשויים להיחשב מידע אישי בהתאם לנסיבות, ליכולת הקישור ולדין החל.

5. מטרות השימוש

אנו עשויים להשתמש במידע הנאסף באמצעות קובצי Cookie למטרות הבאות:

• הפעלת האתר ומתן פונקציות בסיסיות.
• אבטחת האתר, מניעת הונאה וזיהוי פעילות חריגה.
• שמירת העדפות והגדרות.
• שיפור חוויית המשתמש ונוחות הניווט.
• בדיקת ביצועים, איתור תקלות ושיפור תשתיות.
• ניתוח שימוש, הפקת דוחות וסטטיסטיקות.
• מדידת פרסום וקמפיינים.
• התאמת תוכן, מסרים והצעות.
• יצירת קהלים לצורכי פרסום ושיווק מחדש.
• הבנת מקור הפנייה וחיבור בין פעילות באתר לפנייה, ליד או עסקה, ככל שהדבר מותר לפי דין.

6. הסכמה וניהול העדפות

בעת הכניסה לאתר יוצג, ככל שנדרש, ממשק המאפשר לקבל מידע על השימוש בקובצי Cookie ולבחור אם לאשר קבצים שאינם הכרחיים.

קובצי Cookie הכרחיים עשויים לפעול ללא הסכמה, מאחר שהם נדרשים להפעלה ולאבטחת האתר. קובצי Cookie שאינם הכרחיים, ובכלל זה קובצי אנליטיקה ופרסום, יופעלו בהתאם לבחירתך וככל שנדרשת הסכמה לפי דין.

ניתן לבחור באישור כל הקטגוריות, בדחיית קבצים שאינם הכרחיים או בניהול העדפות לפי קטגוריה. הימנעות מבחירה או המשך גלישה אינם מהווים כשלעצמם הסכמה לקובצי Cookie שאינם הכרחיים, כאשר הדין מחייב קבלת הסכמה.

ניתן לשנות או לבטל את הבחירה בכל עת באמצעות הקישור או הכפתור "הגדרות Cookie" באתר. שינוי הבחירה יחול בדרך כלל ממועד השינוי ואילך ואינו מוחק בהכרח מידע שכבר נאסף כדין.

7. חסימת Cookie דרך הדפדפן

מרבית הדפדפנים מאפשרים לצפות בקובצי Cookie, למחוק אותם, לחסום קובצי Cookie חדשים, לחסום קובצי צד שלישי או לקבל התראה לפני שמירתם. אופן שינוי ההגדרות משתנה בין דפדפנים ומכשירים ומתעדכן מעת לעת.

למידע עדכני יש לעיין בעמודי העזרה והפרטיות של הדפדפן שבו נעשה שימוש. חסימה או מחיקה של קובצי Cookie עלולה לגרום לכך שחלקים מהאתר לא יפעלו כראוי, שהעדפות לא יישמרו או שיהיה צורך להזין מידע מחדש.

8. משך שמירת קובצי Cookie

חלק מקובצי ה-Cookie הם קובצי זמן גלישה ונמחקים בעת סגירת הדפדפן. קבצים אחרים נשמרים לתקופה מוגדרת או עד למחיקתם על ידי המשתמש.

משך השמירה משתנה בהתאם לסוג הקובץ, מטרתו, הגדרות הספק והמערכת שבה נעשה שימוש. רשימת הקבצים ותקופות השמירה המוצגות בממשק ניהול ה-Cookie באתר, ככל שמוצגת רשימה כזו, עשויה להתעדכן בהתאם לכלים המופעלים באתר בפועל.

אנו נבחן מעת לעת את הצורך בקובצי Cookie ואת תקופות השמירה שלהם ונפעל לצמצם שמירה שאינה נדרשת.

9. העברת מידע לצדדים שלישיים ומחוץ לישראל

מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookie עשוי להיות מועבר לספקי שירותים חיצוניים, לרבות ספקי אחסון, אבטחה, אנליטיקה, פרסום, מדיה, תקשורת ותשתיות.

חלק מהספקים עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל. במקרים אלה נפעל בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע מחוץ לישראל וננקוט אמצעים סבירים לצורך הגנתו.

10. Do Not Track והגדרות פרטיות נוספות

חלק מהדפדפנים והמכשירים מאפשרים לשלוח אותות פרטיות כגון Do Not Track או הגדרות דומות. אין כיום תקן אחיד המחייב את כל האתרים והספקים להגיב לאותות אלה באופן זהה. אנו עשויים להתאים את אופן הפעולה שלנו להתפתחויות טכנולוגיות, משפטיות ורגולטוריות בתחום.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת עקב שינוי בדין, בטכנולוגיה, בכלים המופעלים באתר, בספקים או באופן פעילות החברה.

הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותצוין בה הודעת "עודכן לאחרונה". במקרה של שינוי מהותי ננקוט אמצעים סבירים להביאו לידיעת המשתמשים, בהתאם לנסיבות ולדרישות הדין.

12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנוגע לשימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות ניתן לפנות אלינו:

• דואר אלקטרוני: service@dax.co.il
• טלפון: 3546*
• כתובת: המשביר 7, חיפה

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא מתייחסת לכל המינים באופן שווה.